烫完头发没有光泽

如果美发店拒绝承认烫发问题，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法明确规定，消费者有权对商品或服务的质量问题提出异议。你可以先尝试与美发店协商，若协商无果，可以向消费者协会请求调解，或向工商局等相关行政部门投诉，必要时还可以根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。记得保留好相关证据，如烫发前后的照片、消费凭证等，以证明你的权益受损。
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从法律角度，若美发店提供的烫发服务存在问题，导致消费者头发没有光泽，美发店应承担相应责任。这包括但不限于：退还服务费用、赔偿因服务问题导致的直接损失、以及可能的精神损害赔偿等。同时，美发店还应积极采取措施改进服务质量，避免类似问题再次发生。
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在不同的维权途径下，具体操作如下：1. 与美发店协商时，要清晰表达问题，提出合理要求。2. 请求消费者协会调解时，需准备相关证据并详细说明情况。3. 向行政部门投诉时，要遵循投诉流程，提交必要材料。4. 提请仲裁时，需确保与美发店有仲裁协议，并按仲裁规则进行。5. 提起诉讼时，需准备充分的证据材料，并遵循法院诉讼程序。