某某商家不给退费怎么办

平阳县律师 2025-03-31
商家不退费可投诉处理。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退费义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益持续受损,甚至引发法律纠纷。
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商家不退费可这样处理:1. 网购商品,直接在购买平台投诉,利用平台规则维权;2. 拨打12315热线,说明情况并提供证据,请求消费者协会介入;3. 若协商无果,准备相关证据材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理商家不退费,常见方式有向平台投诉、拨打12315、求消费者协会帮助或提起诉讼。选择方式时,应根据具体情况,如退费金额、商家态度及掌握的证据等决定,以高效解决问题。

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